昨年7月に購入した冷蔵庫、昨日帰宅したら何やら鍵のマークが点滅・・・
説明書を見ると、「購入店に連絡してください」と
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扉を開けてみると庫内の灯りも消えています・・・
急ぎ購入したお店に電話すると、明日故障担当から連絡するとのこと
購入して1年余りで・・・とほほです
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本日10時過ぎにメーカーのコールセンターから電話があり、詳細な状況のヒアリング
「点滅は何回連続していますか?」と聞かれたので見てカウントしていると、14回点滅して一休みする感じです
いったん電話を切って修理担当者からの連絡を待っている間、ちょっと気になって製氷器を開けてみたら・・・氷が溶けています…
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「急いでほしい」とコールセンターへ折り返しの電話を入れたら12時前に担当者が来てくれました
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てっぺんの銀色のフタの中がターゲットでした
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故障の原因は分からないようですが、この箱の中の基盤を新品?に交換して修理完了です
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10年保証が付いているので修理費は無料ですが、冷蔵庫の中の、特に冷凍食品やアイスクリームがどうなったやら・・・
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